Informácie o spôsobe odberu a doručenia tovaru

Pri zadávaní objednávky prostredníctvom e-shopu sa môžete rozhodnúť buď pre osobný odber tovaru alebo pre zaslanie kuriérskou službou GLS.
Upozorňujeme, že objednávky poslané cez e-mail (nie cez internetový obchod) neakceptujeme.
Z dôvodu dlhej transportnej doby (5 dní a viac) a hrozby poškodenia rastlín najmä v letnom období, zasielame rastliny do Švédska, Fínska, Portugalska, Španielska, Francúzska a Talianska iba na jar (marec - apríl), alebo na jeseň (október - november).

Postup pri osobnom odbere

Naše záhradníctvo je otvorené od 1. marca do 31. októbra. V tomto období je možný osobný odber objednaných rastlín podľa stavu dostupnosti na sklade, ktorý je uvedený pri každej položke.

1. Po obdržaní Vašej objednávky cez e-shop začneme rastliny pripravovať. Po skompletizovaní Vašej objednávky Vás budeme informovať e-mailom a sms správou že sú Vaše rastliny pripravené na osobný odber.

2. Nemáme pravidelné otváracie hodiny, preto si termín odberu musíte s nami vopred dohodnúť. Termín Vášho príchodu vyznačte v komentári k objednávke, alebo si termín vopred dohodnite cez e-mail zahradnictvo@slovplant.sk.

3. Po vyzvaní k osobnému odberu budú pre Vás rastliny rezervované po dobu 14 dní. Ak si objednaný tovar do 14 dní neprevezmete, Vaša objednávka bude pre limitovaný počet rastlín stornovaná.

4. Pri osobnom odbere prijímame iba hotovostnú platbu. Prosím prineste si so sebou potvrdenie objednávky, ktoré ste od nás dostali na Vašu e-mailovú adresu.

Adresa pre osobný odber: Záhradníctvo Limbach, Potočná 9, 900 91 Limbach.

Zasielanie a doručenie tovaru prostredníctvom kuriérskej služby GLS v rámci Slovenska a do vybraných členských štátov EU

Sortiment ovocných rastlín sa zasiela v poradí došlých objednávok od marca do novembra s letnou prestávkou v júni a júli, podľa stavu dostupnosti na sklade uvedenom pri každej položke.

1. Objednávky po skompletizovaní odosielame od pondelka do štvrtka v poradí v akom prišli. Dobierky sa balia vždy v deň odoslania a doručujú v rámci Slovenska už na druhý deň. Tovar Vám bude zaslaný na základe záväznej potvrdenej objednávky spolu s faktúrou prostredníctvom kuriérskej služby GLS.

2. Informácie o termíne odoslania / doručenia Vašej objednávky a sledovacie číslo zásielky Vám budú vopred zaslané e-mailom a sms správou.

3. Ak dobierku z určitých dôvodov nebudete môcť prebrať, je potrebné nám to včas vopred oznámiť na e-mail zahradnictvo@slovplant.sk a objednávku stornovať, prípadne dohodnúť iný náhradný termín odoslania.

4. Platba pri doručení tovaru kuriérskou službou na Slovensko
Dobierka: sumu objednávky uhradíte v hotovosti, alebo platobnou kartou kuriérovi pri doručení (platí len pre Slovensko).

5. Platba pri doručení tovaru kuriérskou službou do ostatných vybraných členských štátov EU.
Platba vopred - platobnou kartou alebo cez PayPal účet: sumu objednávky uhradíte platobnou kartou autorizáciou platby bezprostredne po zadaní objednávky, alebo cez PayPal účet. Autorizovaná platba Vám bude stiahnutá týždeň pred predpokladaným termínom odoslania zásielky. Žiadosť o platbu cez PayPal účet Vám bude zaslaná týždeň pred predpokladaným termínom odoslania objednávky. Splatnosť faktúry je 2 týždne od výzvy k platbe. Vaša objednávka Vám bude odoslaná až po úplnom obdržaní platby v najbližšom možnom termíne. Ak do 14 dní od výzvy k platbe faktúru neuhradíte, Vaša objednávka bude stornovaná (platí pre všetky vybrané členské štáty EU okrem Slovenska).

Ak bude dodanie tovaru z technických, alebo iných dôvodov nesplniteľné, budeme Vás o tom bezodkladne informovať emailom. Môžeme sa spoločne dohodnúť na dodaní tovaru v náhradnom termíne, na poskytnutí iného tovaru v rovnakej kvalite a cene, alebo o inom náhradnom riešení.


Dopravné náklady pri doručení tovaru kuriérskou službou v rámci Slovenska a vybraných štátov EU
Štát/Hmotnosť 0-2kg 2-3kg 3-5kg 5-10kg 10-15kg 15-20kg 20-25kg 25-30kg 30-40kg
Slovensko 5,20 € 5,40 € 5,90 € 6,90 € 7,80 € 8,70 € 10,80 € 12,60 € 14,70 €
HU, CZ 7,80 € 8,40 € 9,00 € 10,20 € 10,80 € 12,00 € 14,40 € 16,80 € 19,20 €
AT, SI, HR, RO 10,80 € 12,00 € 13,20 € 14,40 € 15,60 € 16,80 € 19,20 € 22,80 € 26,40 €
DE, NL, BE, PL 13,20 € 14,40 € 15,60 € 16,80 € 18,60 € 20,40 € 22,80 € 26,40 € 29,40 €
IT, FR, DK 14,40 € 15,60 € 16,80 € 18,00 € 19,80 € 21,60 € 24,00 € 27,60 € 30,60 €
FI, SE, ES, PT 18,00 € 20,40 € 25,20 € 26,40 € 28,80 € 30,00 € 36,00 € 45,60 € 54,30 €

Vysvetlivky:

HU (Maďarsko), CZ (Česko), AT (Rakúsko), SI (Slovinsko), HR (Chorvátsko), RO (Rumunsko), DE (Nemecko), NL (Holandsko), BE (Belgicko), PL (Poľsko), IT (Taliansko), FR (Francúzsko), DK (Dánsko), FI (Fínsko), SE (Švédsko), ES (Španielsko), PT (Portugalsko)